퇴근하지 않는 AI 상담원 덴트온! - 가디언즈치과 명동·다산·당진점
안녕하세요.
AI 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.
직장인들은 보통 병원을 갈 때
점심시간을 이용하거나,
퇴근 후 야간진료를 하는 병원을 찾아가는데요.
야간진료를 하지 않는 병원의 경우
운영시간 종료 전 꼭 방문을 해야 하죠.
하지만 운영시간을 놓쳐 병원에 가지 못한다면?
고객은 빠르게 치료받지 못해 불편하고,
병원은 고객을 놓치는 셈이 되는데요.
하지만 이제 걱정하지 마세요!
AI 상담원 덴트온만 있다면
직원들이 모두 퇴근한 후에도
고객들의 문의를 모두 처리해드리니까요.
최근 AI 덴트온이 출근하기 시작한
가디언즈치과 명동·다산·당진점 소개를 통해
조금 더 자세하게 알아볼까요?
환자들의 치아건강을 지키고
밝은 미소와 함께한다는 뜻의 가디언즈치과!
이번 달 명동·다산·당신 3개 지점에 덴트온이 도입됐는데요.
그럼 AI 직원 덴트온은
어떻게 일하고 있을까요?
가디언즈치과는 구축 초기에
‘병원 운영시간이 종료된 후에도
고객분들에게 걸려오는 전화를
놓치지 않았으면 좋겠다’는 니즈를 전해주셨어요.
그래서 와이즈에이아이 구축팀에서는
24시간 365일, 직원이 퇴근한 시간에도
AI가 대신 고객의 전화를 받아
응대할 수 있도록 설정해두었답니다.
그 외에도 신환과 구환을 나눠
촘촘하게 고객관리를 할 수 있도록
예약 설정 부분도 세심히 세팅했습니다.
이제 가디언즈치과를 찾아주시는 고객분들은
전화와 카카오챗봇을 통해
언제든 편리하게 문의와 예약접수가 가능하세요😊
각 지점별 전화번호와 카카오채널이 궁금하시다면
아래 이미지를 참고하세요!
이미지를 클릭하면 명동점 카카오채널로 연결됩니다.
이미지를 클릭하면 다산점 카카오채널로 연결됩니다.
이미지를 클릭하면 당진점 카카오채널로 연결됩니다.
고객에게 걸려오는 인바운드 콜 응대뿐만 아니라
수술/시술 사후관리 (해피콜)
정기검진 등 장기 미내원환자 관리 (리콜)
예약 당일 노쇼 고객 관리 (부도콜)
등등 직원이 직접 전화를 돌려야 했던 업무도
덴트온이 모두!
AI 아웃바운드 콜 기능으로 대신 처리해드립니다.
고객들뿐만 아니라
직원분들도 만족하는 서비스가 될 수 있도록
덴트온은 오늘도 열심히 발전하고 있습니다😊
퇴근하지 않는 AI 직원 덴트온,
언제든지 찾아주세요!
·····
덴트온 플랫폼의 고도화 소식,
아마 뉴스로 접하신 분들도 계실텐데요.
이제 덴트온과 에이유를 도입하는 병원에서는
단 일주일이면 AI 서비스 오픈이 가능합니다!
그동안 AI 도입 비용이나 구축 기간이 부담이셨다면
이제는 걱정없이 시작해보세요.
와이즈에이아이는 언제나 열려있습니다!
[AI 덴트온 자세히 보기(클릭)]
