기다림없는 예약상담 AI로 해결! - 수원 서울샤치과
안녕하세요.
AI 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.
24시간 365일 언제 어디서든
고객과 치과를 이어드리는 AI 덴트온!
오늘은 수원에 위치한 ‘서울샤치과’에
출근하게 되었다는 소식을 전해드립니다😊
AI 덴트온이 어떻게 일하고 있는지
지금 바로 확인해보시죠!
서울샤치과는 수인분당선 영통역 8번 출구로 나오시면
바로 방문하실 수 있는데요.
수원 서울샤치과에 새롭게 합류한 AI 직원 덴트온은
24시간 365일 쉬지 않고 전화와 챗봇으로
❝
수술/시술 단계별 케어
만 65세 이상 어르신 대상 건강보험 혜택 안내
스케일링, 교정 등 정기검진 안내
예약 변경 및 취소, 접수 전반
부도콜, 해피콜, 리콜 등 고객 관리
❞
등등 다양한 업무를 담당하고 있다는데요!
특히 전화가 많은 수원 서울샤치과의 경우
고객이 원하는 시간이면 언제든 실시간으로
AI가 전화와 챗봇으로 문의를 응대하기 때문에
24시간 365일 언제든! 기다림 없이 소통이 가능합니다.
덴트온의 실시간 고객응대 인바운드 콜은
많은 병원에서 선호하시는 기능 중 하나예요.
덴트온 도입 이전에는 데스크에서 통화중일 경우
고객들은 통화가 끝날때까지 기다려야 했는데요,
이제는 AI가 대신 전화를 받아 안내를 진행하기 때문에
직원들은 업무에 집중할 수 있고,
고객들의 만족도도 함께 올라간답니다:)
전화통화가 어려운 상황이거나,
AI와 전화하는 것이 조금 어색하시다고요?
그렇다면 서울샤치과의 AI 챗봇을 이용해보세요!
서울샤치과의 카카오챗봇을 통해
언제든 예약변경과 접수, 취소가 가능합니다😊
아래 링크로 바로 챗봇을 만나보세요!
방문하지 않은 예약부도 고객이나,
스케일링이나 교정 등 정기검진 안내가 필요한 고객도
AI가 대신 전화로 관리해드리고 있습니다!
자동 아웃바운드 콜 기능을 활용해서
직원분들의 업무를 획기적으로 줄여드린다는 점!
덴트온의 또 다른 장점입니다👍
그 외에도 일반과와 교정과를 구분하여
EMR에 예약이 등록될 수 있도록
기능을 더욱 세분화했답니다.
앞으로 수원 서울샤치과에서 열일할
AI 덴트온의 활약,
많은 분들이 지켜봐주셨으면 합니다👐
덴트온이 더 궁금하시다면
아래 링크를 통해 확인해보세요!
전국 각지에서 일하는 덴트온의 모습,
앞으로도 꾸준히 전해드리겠습니다😊
[AI 덴트온 자세히 보기(클릭)]
