[Weekly Report] 국내 병·의원 CRM, EMR 시장 현황 및 주요 기업 소개

주간리포트 7월 3주차
WISEAI
weekly report
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와이즈에이아이 7월 3주차
‘국내 병·의원 CRM, EMR 시장 소개’
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① 국내 치과 부문 - ‘덴트웹’, ‘하나로’
CRM·EMR 시장 현황 및 주요 기업

국내 치과 EMR(전자의무기록) 시장 규모는
약 2,000~3,000억 원 수준으로
추정하고 있습니다.
치과에서 사용되는 EMR 및 CRM 프로그램은
병원 규모와 용도에 따라
다양한 선택지가 있습니다.
국내 치과에서 가장 널리 사용되는
EMR ‘덴트웹’은 사용자 친화적인 인터페이스와
진료 기록 및 예약 관리, 처방전 관리 등
치과 진료에 최적화된 기능을 제공합니다.
‘하나로’는 초기 설정이 간편하고 차팅 구성이
편리하여 사용하기 쉽다는 평가가 많으며,
병원 운영 전반에 필요한 통합적인 기능을 제공하는
범용 서비스 입니다.
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② 국내 성형외과 부문 - ‘베가스’, ‘스마트 닥터’
CRM·EMR 시장 현황 및 주요 기업

뉴엔AI는 구어체 특화 언어모델
‘퀘타(QUETA)’를 국내 성형외과 EMR 시장 규모는
약 1,000~2,000억 원 수준으로
추정하고 있습니다.
25년 3월 ‘메디게이트’의
의료기관 EMR 인지도 및 사용률 조사 결과에 따르면
‘TNH’의 ‘베가스CRM’이
피부·미용·성형외과 분야 의원급 의료기관
EMR 사용률 1위인 것으로 나타났습니다.
‘베가스 CRM’은 CRM(고객관리) 기능,
진료 예약 기능, 청구 사전 심사, 사진 입력 등
고객 관리 및 마케팅 기능에 특화된
서비스를 제공합니다.
‘스마트닥터 CRM’은 성형외과/피부과에 특화,
직관적인 인터페이스와 고객 관리 및 클라우드 백업
기반으로 병원 직원들의 업무 효율성을 높여주는
다양한 기능을 제공합니다.
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③ 국내 피부과 부문 - ‘케어랩스’, ‘닥터팔레트’
CRM·EMR 시장 현황 및 주요 기업

국내 피부과 EMR 시장 규모는
약 2,000~3,000억 원 수준으로
추정하고 있습니다.
피부 미용에 대한 관심이 크게 증가하며,
미용성형 일반의들의 개원이 늘어난 트렌드를 반영,
해당 영역에 특화된 EMR이 인기를 끌고 있습니다.
피부과에 특화된 CRM ‘케어랩스’는
모바일 기반 헬스케어 플랫폼 ‘굿닥’과
뷰티 플랫폼 ‘바비톡’으로 잘 알려진 기업이며,
진료 기록, 처방, 이미지 관리 등 여러 기능과
보험 청구 자동화, 결제 관리 등
고객의 편의성을 높인 기능들을 제공합니다.
‘닥터팔레트’는 피부과 시술 회차권에 따라
간편하게 처방하고 잔여 회차를 확인할 수 있으며,
펜차트를 통해 글로만 전달이 어렵던 시술 정보를
그림으로 기록하고 관리할 수 있는 등
새로운 기능을 출시하며 점유율을 높이고 있습니다.
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와이즈에이아이-AI로 병원업무를 더 똑똑하게!
CRM·EMR 시장 현황 및 주요 기업

국내 수많은 병·의원은
효율적인 고객 관리를 위하여
EMR, CRM 프로그램을 도입하며,
각 병원 및 진료과별 특성을 반영한
다양한 프로그램이 개발되고 있습니다.
와이즈에이아이는 OCR 및 RPA 기술을 내재화하여
시중에 출시된 다양한 EMR, CRM 프로그램을
연동 및 제어할 수 있습니다.
EMR, CRM 원격 제어를 통한
AI 기반의 자동 예약 처리(접수, 변경, 취소 등)가
가능한 AI 메디컬케어 플랫폼 ‘에이유’를 제공합니다.
최근, 성형외과에 특화된
‘베가스 CRM’을 개발 완료하였으며,
‘우노 CRM’, ‘스마트닥터’ 등 다양한 CRM을
API 연동, RPA 개발을 완료하여
성형외과/피부과 영역으로
시장 확장을 목표로 합니다.
