[Go! Go! 프로모션] 24시간 AI 상담으로
더 편해진 진료 서비스 - 원데이치과
안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.
오늘은 AI 플랫폼 덴트온(DentOn)을 도입해
새로운 치과 의료 서비스를 제공하고 있는
원데이치과의원을 소개합니다.
원데이치과의원은 풍부한 경험을 바탕으로 환자의 빠른 회복과
최상의 결과를 위해 헌신하는 의료진들로 구성되어 있는데요.
학술활동과 세미나를 통해 최신 치과 기술을 연구하고
이를 진료에 적극적으로 적용해 환자들에게
높은 수준의 의료 서비스를 제공하고 있습니다.
AI 기반 환자 관리 시스템 덴트온(DentOn)
원데이치과는 AI 기술을 활용해 진료 과정과
환자 관리의 효율성을 한층 높이고자 덴트온을 도입했는데요.
덴트온은 치과 의료 서비스의 새로운 패러다임을 열고 있습니다.
| 덴트온(DentOn) 주요 기능 |
| AI 건강보험 혜택 안내 |
임플란트, 틀니, 연 1회 스케일링 등
건강보험 혜택 대상 치료를 자동으로 확인하고 환자들에게 안내합니다. |
| 자동 예약 및 관리 |
예약 확인, 리마인더 발송, 미내원 환자 관리 등
AI가 처리하여 환자들의 내원 횟수와 시간을 최소화합니다. |
| 24시간 상담 서비스 |
24시간, 365일 전화 및 카카오톡 상담을 지원해
환자들이 언제 어디서나 빠르고 정확한 정보를 받을 수 있도록 돕습니다. |
🦷원데이치과의원
⭐ 카카오톡 상담: http://pf.kakao.com/_xbpxhdxl
⭐ AI 전화 예약: 1811-2813
📌인바운드 콜
덴트온은 고객이 전화로 문의할 경우
위치, 진료 시간, 주차 안내와 같은 정보를 제공해요.
근무 시간이 아닌 경우에도 고객은 편리하게 문의를 남기고
예약 · 변경 · 취소 접수를 할 수 있어 고객 응대율이 높아집니다.
고객 문의 내역은 키워드와 메모 형태로 저장되어
반복적이고 단순한 문의는 AI가 처리하고
데스크 직원은 본연의 업무에 집중할 수 있습니다.
📌아웃바운드 콜
AI DB 마이닝 기술을 활용하여 정기검진이 필요한 고객이나
건강보험 혜택이 적용되는 임플란트, 틀니, 스케일링 등
대상자를 선별하고 안내해요.
이벤트나 프로모션 홍보에도 활용 가능해
치과 운영의 효율성을 더욱 높입니다.
📌카카오톡 챗봇
덴트온의 카카오톡 챗봇은 챗GPT와 연동되어
고객 문의에 대해 보다 자세하고 정확한 답변을 제공합니다.
AI가 문의를 신속히 응대하여 서비스 품질과 정확성을 유지하며
고객은 대기 없이 필요한 답변을 바로 받을 수 있습니다.
상담 이력은 AiU 윈도우 앱과 HQ 어드민 페이지에서
확인 가능하여 관리의 편의성을 높였습니다.
AI 플랫폼 덴트온이 도입된 원데이치과는
진료 서비스의 효율성을 강화하며
환자들에게 더 나은 경험을 제공하고 있죠.
고객의 치아 건강을 책임질 덴트온의 활약을 기대해주세요.
덴트온 도입과정 및 자세한 내용이
궁금하신 분들은 지금 바로 문의해주세요!
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