제목 고객 내원율 높여주는 덴트온 도입치과 - 교대역 더밝은치과
작성일자 2024.10.07 09:15:39


고객 내원율 높여주는 덴트온 도입치과
[교대역 더밝은치과]




안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.



오늘은 AI 플랫폼 덴트온(DentOn)을 도입한
교대역 더밝은치과를 소개하도록 하겠습니다.





더밝은치과

서울특별시 서초구 서초중앙로24길 16 KM타워 4층






교대역치과 더밝은치과는
고객 중심 치료와 친절한 서비스를 제공하고 있으며
최신 기술과 장비를 바탕으로
정확한 진단과 치료를 실시하여
고객 만족도를 최우선으로 생각하고 있는데요.

더밝은치과를 찾아주는 고객분들과의
더 원활한 소통을 하기 위해
덴트온을 도입하게 되었다고 합니다.



더밝은치과 AI 코디네이터 덴트온은
✅ 24/365일 고객 응대
✅ 고객들이 자주 묻는 질문에 대한 답변
✅ 예약/변경/취소 접수 처리 등
직원들을 도와 다양한 업무를 처리하고 있어요.

추후 예약 부도자 안내, 정기검진 안내,
수술/시술 전후 유의사항 안내,
임플란트, 틀니 건강보험 대상자 안내
AI 아웃바운드도 진행될 예정입니다.

*AI 아웃바운드란?
직원이 고객들에게 전화로 안내해야 할 사항을
AI가 대신 통화 및 문자 발송을 수행하는 서비스



덴트온은 AI 전화와 카카오톡 챗봇을 통해
365일 24시간 고객 응대가 가능해요.

휴진일, 근무 외 시간 등
직원들이 치과에 상주하고 있지 않아도
고객분들 문의사항에 답변을 할 수 있어
응대율이 증가한다는 장점이 있습니다.



또한 언제 어디서나 모바일로 간편하게
AI 전화와 카카오톡 챗봇을 활용하여
예약/변경/취소 접수를 할 수 있어요.

더밝은치과의 경우
아래와 같은 상황에서는 예약 접수가
어려우니 꼭 확인 부탁드릴게요!

*AI 전화 : 당일로 예약 변경 불가
*카카오톡 챗봇 : 당일 예약 불가,
당일로 예약 변경 불가




아웃바운드 콜은 AI DB 마이닝을 통해
더밝은치과 고객 DB에서
아웃바운드를 보낼 고객을 선정하여
AI 직접 안내 전화까지 해드릴 예정입니다.

더밝은치과의 대표번호 1811-1804
전화가 걸려왔다면 안내사항을 듣고 예약 후
꼭 치과에 방문해주세요~!



AI 코디네이터와 고객이 통화한 이력은
HQ 어드민 페이지 또는 에이유 윈도우 앱에서
확인이 가능합니다.



앞으로 더밝은치과에서
고객들의 치아 건강을 책임질 덴트온!
많은 이용 부탁드릴게요

AI 덴탈케어 플랫폼 덴트온
도입 과정이 궁금한 분들은
지금 바로 문의주세요~!









와이즈에이아이

경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670 유스페이스2 A동 502호