구환 관리가 가능한 덴트온 도입치과
강남 에스플란트치과병원

안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.



오늘은 덴탈케어 플랫폼 ‘덴트온’을 도입한
강남 에스플란트치과병원에 대해 소개하겠습니다.

에스플란트치과병원

서울특별시 강남구 도산대로 410

강남 에스플란트치과병원은
첨단 의료장비와 차별화된 시스템을 갖춰
고객 개개인을 위한 맞춤 진료를 하고
끊임없는 연구를 통해 대한민국 치의학 분야의
우수성을 세계 곳곳에 알려나가고 있습니다.

또한, 6인의 서울대 출신 공동 원장님들
1:1 주치의 제도로
15년간 운영되어 왔는데요.

상담부터 시술/수술, 관리까지
원장님들께서 직접 진행하다 보니
다양한 고객 관리를 더 효율적으로 하기 위해
덴트온을 도입하게 되었다고 합니다!



청담동 에스플란트치과병원 원장님 중
손병섭 원장님과 백상현 원장님께서
각각 AI 서비스를 도입했습니다.

[손병섭 원장님]
📞AI 전화 : 1811-1678
📱AI 챗봇 : 카카오톡에서 ‘에스플란트 손병섭’ 검색
또는 위 이미지 QR코드 스캔

[백상현 원장님]
📞AI 전화 : 1811-1658
📱AI 챗봇 : 카카오톡에서 ‘에스플란트 백상현’ 검색
또는 위 이미지 QR코드 스캔

그럼 지금부터 덴트온이
에스플란트치과병원에서
무슨 일을 하는지 함께 알아볼까요?



먼저 덴트온 인바운드 콜은
손병섭 원장님 또는 백상현 원장님의
AI 전화로 유입된 고객의 문의 내용을
AI가 파악하고 응대 및 예약 접수를
도와드리고 있습니다.

일반 문의 및 건강 보험 혜택 등
질문에 대한 응대는 물론
진료 예약, 변경, 취소 접수 처리도 가능합니다.



다음으로 아웃바운드 콜은
특정 시간과 내용을 설정하여
고객에게 AI가 자동으로 전화를 걸고
문자로 안내하는 서비스입니다.

에스플란트치과병원에서는
추후 AI DB 마이닝을 통해 선별하여
임플란트 보험 적용 대상자에게
AI가 직접 연락을 드릴 예정입니다!

*덴트온 AI DB 마이닝이란?
치과 고객 DB에서 아웃바운드를 보낼
대상자를 AI가 직접 선별하는 기능



카카오톡 챗봇에서도
진료 예약, 변경, 취소 접수가 가능해요.

또한 챗GPT가 연동되어
더욱 자세하고 정확한 답변을 할 수 있고,
AI가 신속하게 응대를 하기 때문에
고객분들도 편리하게 이용해 준답니다!



AI와 고객이 통화한 이력은
에이유 윈도우 앱과 HQ 어드민 페이지에서
확인이 가능해요!



덴트온은 24시간 365일
에스플란트치과병원 고객분들을 위해 대기중이니
언제든 편리하게 이용 바랍니다😀

AI 덴탈케어 플랫폼 덴트온
도입 과정이 궁금한 분들은
지금 바로 문의하세요~!

와이즈에이아이

경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670 유스페이스2 A동 502호