제목 당신의 아름다움과 함께하는 더라인성형외과 AI 고객센터가 오픈했습니다!
작성일자 2024.06.11 09:42:48


당신의 아름다움과 함께하는 더라인성형외과
AI 고객센터가 오픈했습니다!




안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.





오늘은 신사에 위치하고 있는
더라인성형외과의 AI 고객센터
소개해 드리려고 합니다.





더라인성형외과의원

서울특별시 강남구 가로수길 65 동남빌딩 4F~6F







신사 더라인성형외과는
단순한 성형이 아닌 조화와 균형,
건강을 통한 아름다움을 추구하고 있어요!

성형외과 전문의, 외과 전문의, 줄기세포 센터장 등
분야별 전담의료진으로 이루어진
3단계 협진시스템을 통해
전문성과 안정성을 동시에 갖춘
진료시스템으로 운영
되는데요.





강남 더라인성형외과는
보건복지부지정 해외환자 유치 병원으로
국·내외 고객분들이 AI를 활용한
더욱 편리하고 스마트한 의료서비스를
경험
할 수 있도록
AI 고객센터를 도입하게 되었다고 합니다.

그럼 지금부터 더라인성형외과의
AI 고객센터 함께 살펴보도록 할까요?





더라인성형외과에는 AI 콜(인바운드) 서비스
구축을 도와드렸는데요!

*와이즈에이아이의 AI 고객센터 구축 시
협의를 통한 서비스 항목 구성이 가능합니다.
ex)AI 콜(인/아웃바운드), AI 챗봇, AI 홈페이지 등

AI 콜(인바운드)은 고객분들이 평소에 자주 물어보는
‘주차 안내’, ‘진료과목 소개’, ‘상담 접수’ 등
b단순하고 반복적인 질문에 대한 응대
AI가 할 수 있도록 도와주는 서비스예요.





더라인성형외과 AI 직원이 응대하는 경우

[근무시간]
상담원이 우선 응대하고,
상담원이 부재(통화중) 시 AI 직원이 응대

[근무 외 시간]
점심시간, 휴진일 등 AI 직원이 응대,
응급 상황 시 상담원 연결 가능

*더라인성형외과 고객센터 번호
1899-0252



더라인성형외과의 AI 직원은 상담원을 대신하여
24시간 365일 고객 문의 응대 및
요청사항을 처리해준답니다!





AI 직원이 고객과 상담한 내용은
모두 AI HQ(관리자 페이지)에서 확인이 가능하고,
상담 내용은 텍스트와 녹음 파일
저장이 되기 때문에
나중에 직원이 따로 체크할 수 있습니다.





오늘은 더라인성형외과의
AI 고객센터를 소개해 드렸는데요.

더라인성형외과에 방문하는
수많은 고객들이 더 편리하게 이용할 수 있도록
AI 직원이 열심히 도와드릴 예정이니
많은 관심 부탁드릴게요😊

*더라인성형외과 고객센터 번호
: 1899-0252



·····


병원 규모에 맞게 AI 서비스 항목 구성이 가능
와이즈에이아이의 AI 고객센터 도입이 궁금하시다면
빠른 상담 문의 또는 대표 번호로 연락 부탁드릴게요.





와이즈에이아이

경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670 유스페이스2 A동 502호