[직무 인터뷰]제3센터 덴트온(DentOn) 기획파트 구축팀 ✨황금막내✨ 헤더님
안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이 마케팅팀 다나입니다 👋
와이즈에이아이가
쌤(SSAM), 에이미(AiME), 덴트온(DentOn) 등
다양한 AI 서비스를 출시할 수 있었던 건
바로 저희 임직원분들의 노력이 있었기에
가능하다고 생각되는데요!
그런 멋!진! 임직원분들을
여러분들에게도 자랑하고 싶어서
앞으로 직무인터뷰를 통해
종종 이야기를 들려주려고 합니다 👍
오늘은 와이즈에이아이에서 요즘 제일 핫한
AI 덴탈케어 플랫폼 덴트온 서비스를 담당하고 있는
제3센터 기획파트 구축팀 ✨황금막내 헤더님✨을
소개해 드릴테니 꼭 끝까지 읽어주세요~!
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간단한 자기소개 부탁드립니다.
초상권 보호를 위해 뒷모습만 나온 점 양해 부탁드립니다.
안녕하세요.
제3센터의 헤더입니다!
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와이즈에이아이에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요?
와이즈에이아이에서 새롭게 선보이는 AI 덴탈케어 플랫폼 덴트온
구축 업무를 담당하고 있습니다.
덴트온 도입을 희망하는 치과의
니즈를 반영하여 서비스 항목을 구축하고,
각 부서의 팀원들이
일정에 맞춘 작업이 가능하도록
작업 수행 과정을 관리하고 있어요.
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제3센터의 신규 서비스 덴트온에 대해 간략한 소개 부탁드려요.
덴트온은 치과병의원에 특화된
AI 덴탈케어 플랫폼입니다.
AI가 24시간 365일 고객 응대를 진행하고,
치과병의원 고객분들이 건강보험 혜택과
진료를 놓치지 않고 받아보실 수 있도록
안내해주는 서비스입니다.
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덴트온 구축을 담당하면서 가장 뿌듯했던 또는 기억에 남는 에피소드가 있을까요?
제일 첫 번째로 덴트온을 도입한 치과에서
AI를 통한 진료 예약건이 발생했던 때가
가장 기억에 남아요!
서비스 오픈 이후 첫 예약건이라
센터분들과 다 함께 기뻐했었어요.
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회사 내 타부서 및 여러 고객사와 소통을 하다 보면 어려움이 있을 텐데 잘 해낼 수 있는 헤더님만의 꿀팁이 있을까요?
소통을 잘할 수 있는 꿀팁을 전달드리기엔
제가 아직은 많이 부족하지만
그래도 나름 저만의 꿀팁을 말해보자면
소통할 때는 그 대상의 입장을
고려하는 것이 중요해요.
상대방이 어떤 입장에 있고,
필요한 것이 무엇인지 알고 소통한다면
조금 더 효과적인 커뮤니케이션이
가능하다고 생각합니다!
헤더님이 소속된 제3센터 자랑 한 번 해주세요!
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헤더님이 소속된 제3센터 자랑 한 번 해주세요!
제가 소속된 제3센터의 자랑은
무엇보다도 저희 센터 모든 팀원분들입니다!
(물론 에이유, 덴트온도
제3센터의 자랑이에요 :D)
저희 센터는
다양한 직무의 담당자분들로 구성되어 있는데,
모든 분들이 정말 엄청난 실력자랍니다.
그리고 다들 정말 재밌으시고,
좋으신 분들이세요.
그래서 저는 질문을 보고
바로 제3센터분들이 떠올랐어요!
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앞으로 와이즈에이아이에서 이루고 싶은 목표에 대해 말씀 부탁드려요.
앞으로도 맡은 업무를 잘 해내고,
센터 구성원분들 그리고 고객사분들께
도움이 되는 팀원, 사람이 되는게 목표입니다.
파이팅!
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지금까지 헤더님과 인터뷰를 진행해봤는데요.
직접 이야기를 들어보니
팀내에서 왜 황금막내라고 불리는지
알게 된 시간이었어요😆
덴트온 출시로 인해 바쁜 와중에도
귀한 시간 내준 헤더님께 감사드립니다!
그럼 저는 다음 직무인터뷰 때
찾아뵙도록 할게요!!
많은 기대 부탁드립니다👏
(제3센터 덴트온 서비스도 많관부!!)
