제목 환자 유치와 매출 상승을 도와주는 AiU(에이유) 도입 병원 - 서울안심치과
작성일자 2024.03.14 08:41:39


환자 유치와 매출 상승을
도와주는 AiU(에이유)
도입 병원 - 서울안심치과




안녕하세요.
AI(인공지능) 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.

매출을 상승시키고 싶지만
텔레마케팅 비용은 부담스럽고,
CS 인력은 부족한데 통화량이 많아
고객에게 클레임을 받고 있는
병의원 관계자분들이 많을 듯합니다.

그런 분들을 도와드리기 위해
와이즈에이아이가 야심차게 준비한
AI 마케팅플랫폼 AiU(에이유)를 출시했습니다!







에이유는 병원 CRM 대행과 AI 고객센터를 결합하여
간소화된 AICC를 제공하는 서비스인데요!

오늘은 AI 마케팅플랫폼을 도입한
서울안심치과를 소개하면서
에이유에 대해서도 설명해 드릴테니
고객 관리에 대한 고민을 한 번이라도 한적 있다면
오늘 포스팅에 주목해 주세요!





서대문구 가좌역에 있는 서울안심치과는
200평 규모로 대학병원급 설비를 보유한
임플란트 전문 치과입니다.





서울안심치과의원

서울특별시 서대문구 수색로 40 3층




주소: 서울시 서대문구 수색로40, 3층(전층)
예약문의: 1800-2879(24시간 AI콜센터)
홈페이지: www.seoulansim.com
블로그: https://blog.naver.com/seoul-ansim





서울대학교 치의과학 박사 출신 대표 원장님
수준급 실력과 최신 장비가 만나
안심하고 진료받을 수 있는 서울안심치과는

직원이 직접 하기 힘든 대규모 고객별 타겟 마케팅을
AI 인바운드/아웃바운드 콜을 활용하여
기존 고객(구환) 관리뿐만 아니라
잠재적 고객(신환) 유치를 위해
AI 마케팅플랫폼 에이유를 도입했다고 합니다!





AI 마케팅플랫폼 에이유는
환자 유치 및 매출 증대를 위해 병원에 필요한
핵심 기능(마케팅/예약/CS)을 AI 기반으로
대신 수행하는 서비스입니다.

기존 고객의 재방문 유도와 예약 접수 등을
AI가 수행하기 때문에 CRM 업무가 줄어들고
매출이 상승하는 효과
를 기대할 수 있어요.

도입과정 또한 간소화되어
짧은 기간 안에 구축이 가능해요!





에이유는 일반 응대, 접수, 상담, 예약은 물론
사람이 하기 힘든 대용량 텔레마케팅을
AI 기반으로 진행하고
365일 24시간 AI가 직원을 대신하여
근무 외 시간, 부재중 상담을 처리합니다.




[ 에이유 주요 기능 ]
✱ 24시간 응대 인바우드
✱ 편리한 카카오 챗봇 구축
✱ 대용량 텔레마케팅
✱ 예약 접수 시스템 / HQ




그럼 지금부터
서울안심치과에서 에이유가 하는 일을
함께 보면서 설명하도록 하겠습니다!





먼저 AI 인바운드 콜
고객에게 걸려온 전화를 AI 직원 에이유가
상담원을 대신하여 응대
하는 서비스인데요.

에이유와 상담을 하고 싶은 분들은
서울안심치과의 AI 전화 예약 번호
1800-2879로 연락해주세요~!

임플란트, 교정 상담 예약은 물론
단순하고 반복적인 질문에도
에이유가 친절하게 상담을 도와드리고 있어요.





AI 아웃바운드 콜
특정 시간과 내용을 설정하여 고객에게 자동으로
문자 또는 통화를 거는 서비스로
마케팅, 프로모션 홍보 등에 활용 가능해요.

서울안심치과는 고객의 구강 건강 유지를 위해
정기검진 시기가 다가왔을 때
에이유가 직접 전화를 걸어
검진 예약 또는 상담원 연결을 해준답니다.





다음으로 카카오톡 챗봇
챗 GPT 연동을 통해
더욱 자세하고 정확한 답변은 물론
병원 소개, 위치 안내, 예약 페이지로 이동 등
병원에 대한 정보를 메뉴에 구성할 수 있어요.

전화 연결 없이 카카오톡 챗봇 내에서
예약/진료 조회/변경/취소가 가능하기 때문에
병원 방문 예정인 고객분들이
편리하게 이용 가능해요.

서울안심치과 방문 예정인 분들은
챗봇으로 간편하게 예약해 보는 걸 추천드립니다!







서울안심치과 카카오톡 챗봇으로
예약하는 방법은 다음 콘텐츠에서
자세하게 다루도록 하겠습니다!





위에서 말씀드린 것과 같이
에이유는 신환/구환 관리가 필요한 병원에
많은 도움을 드리고 있어요!

저렴한 운영 비용으로 병원 매출 향상에 도움을 주고
문의 응대율이 증가하여 고객은 물론
직원의 만족도까지 상승되기 때문에
병원의 브랜드 가치를 향상시킬 수 있습니다.

대용량 텔레마케팅에서 AI 고객센터 운영까지
한 번에 처리하여 병원의 매출을 책임지는
에이유에 대해 상담이 필요하시면
지금 바로 문의하세요!








와이즈에이아이

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