강남 바노바기성형외과 대기 없이 AI로 예약하는 방법

안녕하세요.
AI 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.

지난달 소개해 드린
강남 바노바기성형외과의
AI 고객센터 오픈 소식 혹시 보셨을까요?

바노바기성형외과는
상담원의 고객 응대 업무를 AI와 분담하여
24시간 예약과 상담을 할 수 있는
고객센터를 운영하기 위해
AI 플랫폼을 도입했는데요!

한 달이 지난 지금도 활발하게 운영되고 있어
내년 초에는 재진 고객들도
AI 고객센터에서 예약할 수 있도록
서비스를 개발하고 있답니다~!

*현재는 신환(초진)만 AI 고객센터에서 예약 가능

오늘은 더 많은 분들이 바노바기성형외과의
AI 고객센터를 편리하게 이용할 수 있도록
AI로 예약하는 방법을 알려드릴 테니
꼭 끝까지 확인 부탁드려요 :)

바노바기성형외과 AI 홈페이지에 접속하여
예약 탭을 클릭하거나
AI 상담사에게 ‘예약해 줘’라고 질문을 하면
예약이 가능한 페이지로 이동하게 됩니다.





본인 정보를 입력해 회원 가입을 하면
예약 구분을 선택하게 되는데
6개월 이내 수술 경험이 있는 경우에는
전화로만 예약이 가능하고,
수술 경험이 없을 때는 AI 홈페이지에서
예약이 가능합니다.

*재진 고객의 경우 내년 초 정도에
AI 고객센터에서 예약이 가능하도록
서비스 오픈될 예정입니다 :)







상담 희망하는 과목과 세부 항목을 선택하면
진료의를 선택할 수 있는데
혹시 의료진 선택에 고민이 될 경우
하단에 있는 추천 의료진을 선택하면 됩니다~!







예약 가능한 날짜와 시간을 선택하면
예약이 완료됩니다.

예약 완료된 내역은 쉽게 확인할 수 있도록
문자로도 한 번 더 발송해드리고 있습니다!





혹시 사정이 생겨 예약 일정을 변경해야 하거나
예약 취소를 해야 할 경우에도
AI 홈페이지에서 간편하게 가능합니다!

예약 조회(변경/취소) 탭을 클릭하고
예약 일시를 변경하거나 취소하면 됩니다!







취소 사유를 선택하고
예약 취소 탭을 클릭하면
취소 완료된 내역을 확인할 수 있습니다.

취소 내역 역시
문자로 발송되어 확인이 가능합니다.

바노바기성형외과의 AI 콜센터
070-7070-6733으로 전화를 걸면
AI 직원 바노가 응대하고 있어요 :)



이미지를 클릭하면 바로 전화 연결이 가능합니다.





AI 콜센터로 전화를 걸면
AI 콜로 예약하는 방법과
보면서 하는 예약(AI 홈페이지)
2가지 방법 중 선택이 가능해요!





보면서 하는 예약은 전화 종료 후
문자로 전달받은 링크에 접속해
AI 홈페이지에서 예약을 진행하면 됩니다.

AI 콜로 예약하는 방법은
주민번호 13자리와 별표(*)를 누르면
AI 직원 바노가 입력한 정보가 맞는지 확인해 줘요.





상담하고 싶은 진료 과목과
세부 항목을 선택할 수 있어요.





진료받고 싶은 원장님을 선택하면
가장 빠른 진료 일정을 확인하여 예약할 수 있어요~!

다른 날짜로 예약 조회를 진행할 경우
AI 직원 바노가 확인 후 가능한 날짜를 전달해 줘요.





예약을 완료하지 않고 전화를 끊어도
문자로 AI 명함이 전송되어서
추후에 다시 편리하게 예약할 수 있도록
도와드리고 있습니다!

예약 조회, 변경, 취소도
모두 AI 콜로 가능합니다~!
AI 직원이 상담하는
실제 음성이 궁금하시다면
와이즈에이아이 홈페이지에 접속해 확인해보세요!



홈페이지 중간 정도에서 확인 가능합니다.


직원이 모두 상담 중일 경우에도
AI 직원과 바로 상담 예약이 가능해
대기 시간 없이 이용할 수 있어
많은 고객분들이 편리하게 이용 중인데요!

재진 고객분들도
AI 고객센터에서 예약이 가능하도록
와이즈에이아이 개발팀이 열심히 준비하고 있으니
조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다~!

AI 고객센터에 대해 자세한 내용이 궁금하시거나
도입을 희망하신다면 아래 이미지 클릭 부탁드려요!

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