바노바기 성형외과 편리하고 스마트한 AI 고객센터 도입!

안녕하세요.
AI 플랫폼 개발 기업
와이즈에이아이입니다.

오늘은 이번 달 오픈한
바노바기 성형외과의 AI 고객센터를
소개해 드리려고 합니다!

강남에 있는 바노바기 성형외과는
상담 직원의 업무 효율과 만족도를 높이고,
고객들도 대기 없이 편하게 이용할 수 있도록
24시간 예약과 상담이 가능한
AI 고객센터를 도입하게 되었다고 해요.

이제 바노바기 성형외과를 찾는
국내 고객은 물론 외국 고객들도
더욱 편리하고 스마트한
AI 고객센터를 만나볼 수 있겠죠? :D





그럼 지금부터
근무 시간과 근무 외 시간에도
예약과 상담이 가능한 AI 콜센터와
챗 GPT를 연동한 AI 챗봇이 있는 AI 홈페이지,
병원 내에서 스스로 움직이며
고객을 응대하는 AI 로봇을 도입한
바노바기 성형외과의 AI 고객센터를
소개해 드리도록 하겠습니다!





먼저 AI 콜 인바운드 서비스는
AI가 상담원을 대신해 24시간 내내
고객 문의 응대 및 예약,
요청사항 처리 등을 진행해줘요.

전화 회선이 모두 통화 중이거나
5초 이내 직원 응대가 없을 경우,
일상적이고 반복적인 질문 등은
모두 AI 직원 바노가 응대를 해줍니다!

바노가 응대하는 AI 콜센터가 궁금하시다면
지금 바로 070-7070-6733으로 연락해주세요!



이미지를 클리가면 바로 전화 연결이 가능합니다.


AI 홈페이지는 고객의 질문을 통해
다음 질문으로 예측되는 질문 목록을 제공하여
고객이 원하는 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 제작된
인공지능형 홈페이지입니다.

바노바기 성형외과의 AI 홈페이지에서는
진료 안내, 수술 후 주의사항,
진료 비용 안내, 예약 등
병원 방문 시 필요한 정보를 체크할 수 있어요.





특히 홈페이지에 있는
AI 챗봇(AI 상담사)은 챗 GPT 연동으로
‘병원 근처 맛집’, ‘영화 추천’ 등
전문 지식부터 사회 이슈,
일상적인 대화까지 가능해요!

AI에게 더 많은 질문을 할수록
다양한 학습 데이터가 쌓여
더 완성도 높은 답변을 제공하게 됩니다.

또한 홈페이지에서
하나하나 찾기 어려운 내용도
AI 챗봇에게 물어보면 바로 확인할 수 있어요.

AI 콜과 페이지를 통해
상담한 리스트와 학습 현황 및
통화 이력(텍스트와 녹취 파일로 저장)을
확인할 수 있는 AI HQ(관리자 페이지)가 제공되어
직접 상담하지 않은 고객 정보도 체크가 가능합니다!





AI 로봇은 바노바기 성형외과에 맞춰
맞춤형 콘텐츠로 구성된 자율주행형 로봇이에요.

AI 홈페이지와 동일하게
로봇 상단에 메뉴화된 아이콘이 있어
편리하게 이용이 가능합니다.

병원에 처음 방문하는 고객들이
내부 시설을 찾는데 어려움이 없도록
AI 로봇이 직접 에스코트도 해주고,

다른 고객이 로봇을 사용 중이어도
QR 코드가 새겨진 명찰을 통해
모바일에서도 로봇 화면과
동일한 콘텐츠를 제공받을 수 있습니다.





AI 고객센터를 통해 더 편리한 서비스를
고객분들께 제공할 수 있게 된
바노바기 성형외과!

AI 직원 바노는
24시간 365일 고객분들과 함께하니
궁금한 점이 있으시면
언제든지 바노를 찾아주세요~!

국내뿐만 아니라 해외 고객도
빠르게 증가하고 있는 바노바기 성형외과가
글로벌 뷰티 메디컬 병원으로 도약할 수 있게
와이즈에이아이도 선진화된 서비스를 제공하도록
노력하겠습니다 :)

와이즈에이아이 AI 고객센터 도입을 희망하시거나
더 자세한 내용이 알고 싶으시면
아래 링크 클릭 부탁드립니다.



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※모바일에서 클릭하면 전화로 연결됩니다.