도약하는 와이즈에이아이, 한눈에 보는 5월

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와이즈에이아이 5월 주요 소식
와이즈에이아이의 주요 소식을 모아서 전달해드리는 월간 뉴스레터입니다.

● 와이즈에이아이 뉴스레터

와이즈에이아이, 자체 AI 고객센터_챗 GPT 연동 완료

K-OTC 상장 인공지능(AI) 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이가 자체 개발 AI 고객센터 플랫폼 ‘쌤버스(SSAM-Verse)’에 오픈 AI의 챗GPT를 성공적으로 연동하고, 한 층 고도화된 AI 자동 응대 서비스를 기존 도입처에 순차적으로 적용을 시작했습니다.

앞서 와이즈에이아이는 올해 초 생성형 AI 모델인 챗GPT 등장 이후 업계 전반적으로 AI 기술 고도화 추세가 가속화된 가운데, 지난 2월부터 선제적으로 본격적인 자체 AI 서비스에 챗GPT를 연동하는 작업에 착수한 바있는데요.

이번 연동으로 와이즈에이아이의 AI 고객센터는 사전에 준비해 놓은 답변뿐 아니라 전문적인 지식부터 일상적인 대화까지 보다 폭넓은 영역에서 능동적인 답변을 제공할 수 있게 됐다. 특히, 모바일 환경에서도 맞춤화된 AI 홈페이지를 통해 최적의 DB를 기반으로 답변을 제공하는 만큼, 서비스 이용자들의 편의성이 크게 향상될 것입니다.

● 와이즈에이아이 뉴스레터

와이즈에이아이, NHN KCP MOU 체결

K-OTC 상장 인공지능(AI) 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이가 전자결제(PG) 전문기업 ‘NHN KCP’와 AI 제휴 서비스 공급 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했습니다.

와이즈에이아이는 이번 업무협약을 통해 자체 기술로 개발·제공 중인 AI 서비스를 NHN KCP의 결제 서비스를 이용 중인 가맹점과 글로벌 전자상거래 플랫폼 제휴사에 공급·탑재할 예정으로, 이로써 한 층 다각화된 사업 포트폴리오를 구축하게 되었는데요.

양사는 각자 보유 중인 네트워크와 AI 서비스를 적극 활용해 ‘가맹점의 디지털 전환(DX)을 통한 사업 성장 촉진 및 전자상거래 활성화’라는 궁극적 목표를 위해 향후에도 상호 간 긴밀한 협력을 이어 나갈 방침입니다.

● 와이즈에이아이 뉴스레터

와이즈에이아이, 미추홀병원_‘AI 고객센터’공급 완료

와이즈에이아이는 민간주도형 바우처 사업 AI-TIPS와 관련해 인천 미추홀병원에 AI 고객센터 공급을 성공적으로 완료했습니다.

미추홀병원에는 AI 인·아웃바운드 콜, AI 홈페이지, AI 안내로봇 등 다양한 AI 서비스가 결합돼 있으며, 최근에는 챗GPT와의 연동도 마무리했는데요. 특히, 와이즈에이아이는 이번 미추홀병원에 AI 고객센터 공급 작업을 진행하며, ‘아웃바운드 콜’ 기능을 강화하는 데 집중했습니다.

아웃바운드 콜 기능은 AI가 스스로 고객에게 전화를 걸고 필요한 내용을 안내하는 시스템으로 일반적인 외래 진료 예약보다 입원 상담의 중요성이 더 높은 재활의료기관 특성에 주목해 해당 부분을 도입·향상시켰으며 신속하고 효과적인 안내가 가능합니다.

● 와이즈에이아이 뉴스레터

와이즈에이아이, 기업가치 1000억원 ‘아기 유니콘’ 선정

와이즈에이아이는 2023년 5월 30일에 중기 벤처부와 창업진흥원이 주관한 아기유니콘육성업프로젝트에 최종 대상 기업으로 선정되었습니다.

"기업`사업성 1차 평가> 기술보증기금 주관 전문가 심층 2차 평가 > 국민평가단 공개 발표 3차 평가" 3단계의 까다로운 성장과정을 거쳐 아기유니콘 육성사업 대상 회사로 최종 결정되었습니다.

아기유니콘200 육성사업은 글로벌 창업 대국 조성을 위해 민관합동으로 유니콘 후보기업을 집중 발굴하고, 체계화된 스케일업을 지원하는 프로그램입니다. 또한, 아기유니콘 200개 발굴 및 육성을 통해 예비유니콘을 거쳐 유니콘까지 단계별 집중 지원하는 육성사업입니다.

K-OTC 상장 인공지능(AI) 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이가 정부로부터 우수한 기술력과 사업적 혁신성·성장성을 인정받고 기업가치 1000억 원 이상의 예비 글로벌 유니콘 기업으로 도약할 발판을 마련했습니다.

아기유니콘 기업으로서 직접 지원 보조금은 최대 3억 원이며그 외 특별 보증(최대 50억 원), 정책 자금(최대 100억 원), 연구개발자금(최대 20억 원), 방송광고비 등 총 173억 원 등의 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.

● 와이즈에이아이 뉴스레터

▶ 와이즈에이아이 3주년

2023년 5월 6일은 와이즈에이아이의 3주년이었습니다.

와이즈에이아이는 창립 이래 수많은 변화와 도전을 거듭하며 성장해 왔는데요.
특히 이번 5월은 ‘2023년 아기 유니콘 육성사업’ 준비와 AI 서비스 오픈, MOU 등으로 작년처럼 창립기념행사는 진행하지 못했습니다.

앞으로도 와이즈에이아이는 ‘AI 통화비서 에이미’의 출시 및 플랫폼 고도화, 글로벌 사업준비, 정부 정책사업 등으로 하반기에도 숨 가쁘게 달려갈 예정입니다.

▶ 와이즈에이아이, 새로운 본사로 이전

올해로 창립 3주년을 맞이한 와이즈에이아이는 급격한 성장을 이룩하며 많은 직원 채용과 함께 업무 분야가 세분화되고 확대되었습니다.

그로 인해 좀 더 쾌적한 근무 환경에서 남은 2023년 하반기의 도약을 위해 본사 이전을 결정하게 되었습니다.

이번 5월 말 새로운 본사로 이전하고, 6월 1일부터는 새로운 본사에서 열심히 근무할 예정입니다!
(주소: 경기도 성남시 분당구 삼평동 682 유스페이스2 A동 502호)

와이즈에이아이 송형석 대표는 평소에 직원의 복지, 업무환경에 대해 많은 고민을 하고 실천에 옮기고 있습니다.
많은 직원들이 들어온 만큼 현재 와이즈에이아이의 복지를 한번 정리해 보았습니다.

좋은 분들과 함께 더 즐겁게 업무를 할 수 있기를 기대하며 이번 5월의 소식을 마칩니다.

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