제목 와이즈에이아이 기술력으로 구현된 AI 로봇 LG 클로이
작성일자 2022.11.03 09:09:33


안녕하세요.
병원을 넘어 다양한 곳에서
활용할 수 있는 AI 로봇을 구현하는
와이즈에이아이입니다.

와이즈에이아이는
AI 의료통합지원 플랫폼 서비스
‘SSAM-Verse’ 솔루션을 개발하는 회사로
실시간 예약상담과 응대, 관리 서비스의 효율성을
입증해 의료 분야를 넘어 유통, 물류, 금융 등
다양한 시장으로의 사업 확장중에 있는데요.





국제로봇연맹(IFR)에 따르면
중소기업의 산업용 로봇 활용의 증가로
세계 산업용 로봇공급량은 연평균 13% 성장하고,
같은 기간 국내 산업용 로봇시장은
연평균 5% 성장할 것으로 예측된다고 합니다.

국내 로봇산업 중 서비스로봇에 대한
수요가 급증하고 있는 지금!

와이즈에이아이 AI 로봇이
LG전자 ‘클로이(CLOi) 가이드봇’을 통해
다양한 장소에 공급하게 되었습니다!

와이즈에이아이는 여러 장소에서
LG전자의 안내로봇에
맞춤화된 이미지, 영상, 텍스트 기반의
초기 콘텐츠 생성 및 공급과 시스템 내
콘텐츠 관리 및 유지보수 업무?를 진행할 예정인데요.

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와이즈에이아이 AI 안내로봇을 도입하면
어떤 점이 좋은지 확인해볼까요?




? 고객 중심 인터페이스
찾기만 하던 기존의 홈페이지와
다르게 궁금한 내용을 검색하면
한 번에 찾아 쉽고 빠르게 해결!

? 다음 질문 예측
인텐츠영역을 통해 궁금할 내용으로
예상되는 다음 질문을 제공해 모든 내용 파악이 가능!

? 365일 24시간 활용 & 고객 맞춤형 메뉴 구성
고객 특성을 고려해 맞춤형 메뉴로 구성이 가능!


이러한 장점이 있는 AI 로봇은
SSAM-Page(AI 홈페이지)가 구현될 수 있도록
‘하이브리드 앱’ 형태로의 고도화 과정을 거쳐
2022 대한위암학회 국제학술대회(KINGCA WEEK 2022)와
어린이복합문화공간 OOOO에 활용되었습니다.

(하이브리드 앱이란?)
기본 기능은 HTML 등의 웹 문서로 구현하고,
패키징은 아이폰, 안드로이드의 모바일 운영 체제(OS)별로
구현하며 카메라, 음성검색 등
스마트폰 기능을 사용할 수 있는 앱을 뜻합니다.

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와이즈에이아이의 기술력으로 구현된
AI 로봇 LG 클로이 활용사례에 대해 알아볼까요?



[2022 대한위암학회 국제학술대회(KINGCA WEEK 2022)]


와이즈에이아이의 자체 기술력으로
개발된 AI 하이브리드 앱은
9월 1일부터 3일까지
수원컨벤션센터 컨벤션 홀에서 개최된
2022 대한위암학회
국제학술대회(KINGCA WEEK 2022)에서
참관객을 안내하는 AI 로봇에 탑재되었습니다.

하이브리드 앱이 탑재된 안내로봇에게
참관객이 궁금한 내용을 질문하면
SSAM-Page와 마찬가지로
AI 기반 추론엔진과 머신러닝 기술을
바탕으로 질문을 파악해
고객이 질문한 부분에 대한 답을 찾아 원하는 답변을
시청각적으로 안내해줘 보다 빠르고
편하게 답변을 확인할 수 있도록 제공되었는데요.

와이즈에이아이는 자체 개발을 통해
45개 이상의 언어를 추론할 수 있는
글로벌 추론/머신러닝 엔진을 개발하는데
성공한 바 있어 국제학술대회에 방문한
외국인 참관객들도 쉽게 AI 로봇을 활용할 수 있었습니다.





[어린이복합문화공간 OOOO]


지난 9월 22일부터 원어민과
자유롭게 독서하며 놀 수 있는 공간을 포함한
다양한 디지털 체험공간이 있는
어린이복합문화공간 OOOO에 사용될
안내로봇의 컨텐츠 적용을
와이즈에이아이가 진행하였습니다.

어린이복합문화공간 OOOO에서 활용되는
AI 안내로봇은 로봇내에서 구동되는 솔루션과
다양한 콘텐츠를 와이즈에이아이의 기술력으로
구현하여 다양하게 활용할 수 있도록
적용하여 보급되었습니다.





그 외에도 국제 병원 및 의료기기 산업 박람회와
한국전자전에서도 활용되었는데요.

고객의 질문 의도를 파악해
음성 및 디스플레이 화면으로 질문에 따른 정확한
답변을 제공해 박람회에 방문하는 고객들에게
시청각적인 정보를 제공할 수 있었습니다.

다양한 곳에서 활용되는 와이즈에이아이 AI 로봇의
활용방법이 궁금하시다면?
아래 링크를 확인해주세요!

와이즈에이아이 AI 안내로봇 도입병원 소개 - 송도 서울시카고치과병원





오늘은 와이즈에이아이의
AI 안내로봇 활용 사례에 대해서 알아보았는데요!

앞으로 다양한 곳에 AI 로봇이 활용될 수 있도록
발전하는 와이즈에이아이가 되도록 하겠습니다.




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