안녕하세요.
업무를 넘어 힐링과 치료까지!
AI 버추얼케어 플랫폼을 개발하는
AI 솔루션회사 와이즈에이아이입니다.
오늘 소개해 드릴 소식은 바로!
올해 4월 AI 바우처 지원 사업에 선정된 4개의
병원에 AI 캐릭터가 생겼다는 소식입니다.
AI 캐릭터는 고객들이 친근하게
AI 서비스를 이용할 수 있도록
공급기업인 저희 와이즈에이아이가
병원 브랜드에 맞게 제작해 드리고 있는데요.
AI 기분의 소프트웨어는 로봇처럼 형체가
있는 것이 아닌 무형의 서비스이고,
특히 AI 어렵고 낮설게 보는 분들이 많기 때문에
AI 캐릭터를 통해
친숙하게 AI 서비스의 영역을
확인할 수 있게 적용하고 있습니다.
AI 캐릭터는 단순히 귀엽고 예쁘기만 하기보다는
병원의 브랜드 스토리를 잘 담아내야 하기 때문에
병원이 무엇을 추구하는지,
어떤 이미지를 담고 싶어 하는지를 파악하여
브랜드 캐릭터를 제작하고 있습니다.
AI 캐릭터를 만들 때
어떻게 캐릭터를 구성하는 함께 알아볼까요?
첫째, 병원이나 기업의 캐릭터를 만들기 위해서는
브랜드의 특성과 스토리를 반영해야 합니다.
둘째,커뮤니케이션이 용이하고
원소스 멀티유즈(OSMU) 형태로
콘텐츠 및 매체에도 다양하게 활용할 수 있도록
세심하게 제작해야 합니다.
원소스 멀티유즈(OSMU)란?
하나의 소재를 서로 다른 장르에
적용해 파급효과를 노리는 마케팅의 전략
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이렇게 만들어진 AI 캐릭터는
다양한 방법을 활용할 수 있따는 사실!
도입된 병원에서 어떻게 활용되고 있는지
AI 캐릭터 활용 사례가 궁금하실 같아요
AI 플랫폼 와이즈에이아이 SSAM-VERSE을
도입한 미소아이안과 위례점으로 설명드릴게요!
AI 플랫폼 SSAM-VERSE를 도입하면
AI 캐릭터와 함께
캐릭터의 네임이 생성되고,
캐릭터가 들어간 명함과 명찰이 만들어집니다.
도입병원 중 미소아이안과를 소개해드리자면,
미소아이안과 병원으로 전화하면
AI 콜이 전화를 받아
"저는 미소아이안과 AI 미소 입니다." 라고
소개하며 안내를 하고 있어요.
그리고 전화를 끊으면
문자로 명함이 전송되며 삽입도니 링크를 통해
AI 홈페이지 서비스를 이용할 수 있습니다.
AI 홈페이지 검색창에서도 AI 미소를 확인할 수 있어요!
또한 원내 AI 로봇에서도
`미소` 명찰을 달고 서비스하고 있는데요.
이처럼 AI 캐릭터는 고객들이
AI콜과 AI 홈페이지를 통해 접근과 사용이
편리하도록 도와주는 역활을 합니다.
그 외에도 차별화 된 AI 캐릭터를 통해
병원을 알릴 수 있어 병원 마케팅 효과까지 있는
와이즈에이아이만의 AI 캐릭터!?
그럼 이제 와이즈에이아이의
AI 바우처 선정된 병원?에
어떤 캐릭터가 확정되었는지
병원 소개와 함께 알아볼까요?
AI 바우처 지원 사업이란?
인공지능 솔루션을
개발한 공급기업(국내 AI솔루션 기업)에게
새로운 시장 창출의 기회를 제공하고
AI를 적용하고자 하는 수요기업
(중소·벤처·중견기업, 의료기관)에게
단기간 내 최적의 AI를
도입할 수 있도록 지원하는 사업입니다.
“ 모커리 한방병원
첫 번째 소개해 드릴 병원은
보건복지부 지정 한방 척추전문병원
모커리한방병원입니다.
최고의 의료진과 최고의 의료 장비를
보유하고 있는 한방병원으로
양, 한방 협진을 바탕으로
환자 중심의 진료를 진행하며
MRI 등의 최첨단 검사 장비로 더욱 정확하고
효과적인 의료 서비스를 제공하는
모커리한방병원의 캐릭터 이름은 AI 모커리!
모커리 한방병원의 AI 모커리 캐릭터는
로고를 참고해서 디자인을 잡았고
로고의 동그란 게 머리, 아래 나뭇잎을
망토라고 생각하여 거기에 발전시켜?
디자인 작업을 진행하였습니다.
그 외에 로고를
머리 위에 올려 달라는 병원의 요청으로
로고를 머리 위로 올려 자연스럽게
보이도록 캐릭터를 만들 수 있었는데요!
모커리한방병원만의 로고를 살려
귀여운 캐릭터가 완성되었답니다!
“ 명지병원
두 번째 AI 바우처 선정 병원은
환자 제일주의 미션을 비전 삼아
환자 중심의 병원 문화를 구축하는데
기여하고 있는 명지병원입니다.
전국 최대 규모 2,000명의 환자를
동시에 모니터링이 가능해
비대면 진료 서비스 등의 업무도 진행하고 있는
명지병원의 캐릭터 이름은 AI 명지!
명지병원 AI 캐릭터를 보면
이마 부분에 모커리 로고(육각형)에
병원에서 요청한 “미래 가상적 이미지가
바로 떠오를 수 있는 느낌”을
주기 위해 로봇이나 AI 캐릭터들을
참고하여 디자인을 잡았어요!
“ 아폴로헬스케어
세 번째 AI 바우처 선정 병원은
판교지역 최대 규모(1,800평)
종합 건강검진센터 아폴로 헬스케어입니다.
대학병원 수준의 고품격 검진 서비스와
검진 패키지를 제공하고
RFID (차트 없는 검진)과
모바일 예약, 문진표 작성을 통해
수검자에게 더 편안한 환경을 제공하며
협진을 통한 폭넓은 진료를 하고 있는
아폴로 헬스케어의 캐릭터 이름은 AI 아폴로!
아폴로 AI 캐릭터는 이름처럼
의술의 신 “아폴로”를 생각하면서 만들었는데요!
거기에 아폴로 신 캐릭터를 참고하여
와이즈에이아이만의
느낌을 더해 만든 AI 캐릭터입니다!
아폴로 신을 표현한 아폴로의
캐릭터가 눈을 사로잡죠?
“ 메디피움
마지막 병원은 판교 최대의
복합의료공간으로
30년 의료 노하우를 바탕으로
운영되고 있는 메디피움입니다.
종합 건강증진센터, 진료지원실,
내과와 치과를 비롯한
5개의 진료과로 이루어져 있어
편안하고 차별화된 서비스를 받을 수 있으며
환자별 맞춤형 사후관리 시스템을
진행하고 있는
메디피움의 캐릭터 이름은 AI 메디!
메디피움 AI 캐릭터 같은 경우에는
로고를 이용해서 작업했는데,
로고를 머리에도 올려보고
등 뒤에도 달아 보고
여러 가지 방법을 통해 만들어졌으며
거기에 메디피움만의 색상을
함께 살려 만든 캐릭터랍니다!
오늘은 와이즈에이아이의
캐릭터 브랜딩 소개와 함께
AI 바우처 선정 병원의
AI 캐릭터에 대해 알아보았는데요!
AI 바우처 선정된 4곳의 병원의 AI는
열심히 개발 진행 중으로
올해 AI 캐릭터와 함께 와이즈에이아이의
AI 솔루션을 만나실 수 있습니다!
와이즈에이아이의
AI 캐릭터 서비스를 통해 병원이나 기업에서
브랜드의 시너지효과와 마케팅 효과가 함께
나타낼 수 있기를 바래보아요 ?
누구나 사용하기 쉬운 의료지원플랫폼으로
의료진은 효율적으로 업무를 수행하고
환자는 개인 특성에 맞는 건강관리 솔루션을
제공받을 수 있도록 하는 와이즈에이아이!
앞으로도 많은 관심 부탁드립니다!
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