안녕하세요.
병원 예약부터 해피콜까지 고객이 쉽게 편리하게!

병원의 의료서비스를 편리하게
이용할 수 있도록 AI 의료통합지원플랫폼을
개발하는 AI 솔루션 기업 와이즈에이아이입니다.

이번에 와이즈에이아이의
SSAM-Verse(쌤-버스)를
바디성형전문병원 고운몸의원에
도입하게 되었는데요.

신규 도입병원 소개에 앞서,
와이즈에이아이의 SSAM-Verse(쌤-버스)에
먼저 소개해 드리려고 합니다.

SSAM-Verse란?
환자와 의료진 간의 물리적 공간 제약을 없애
365일 24시간 내내 차별화된
의료서비스를 제공하는 AI의료지원플랫폼입니다.

누구나 사용하기 쉬운 AI 통합의료플랫폼을 통해
병원은 효율적으로 업무를 수행하고
고객은 AI를 통해 실시간 예약이 가능해
언제 어디서나 편리하게 진료를 받을 수 있습니다.

바디성형 전문병원 고운몸의원에서
AI 통합의료플랫폼 SSAM-Verse(쌤-버스)를
도입하게 된 이유에 대해 알아볼까요?

의료진과 전 직원이 여성으로
구성된 고운몸의원은
데스크에서 전화 및 현장 응대와 문의를
모두 처리하기 때문에
좀 더 효율적으로 프로세스 도입과
빠르고 정확한 24시간 예약 응대를 위해
AI 솔루션을 도입하게 되었다고 하는데요.

도입하게 되는 와이즈에이아이의
AI 솔루션 SSAM-Verse(쌤-버스)를 함께 알아볼까요

SSAM-CALL(AI 전화)란?AI 전화를 받아
진료시간 안내, 실시간 예약
필요시 직원 연결 등
다양한 전화 응대 서비스를 제공합니다.

SSAM-Page(AI 홈페이지)란?
병원 안내와 시술·수술 후 주의사항,
실시간 예약 및 관리 서비스 등을
제공하는 모바일형 예약페이지입니다.

그 외 예약 및 고객 관리를 위해
병원에서 사용하고 있는
고객관계관리(CRM) 시스템을 연동해
실시간 예약을 개발할 예정이라고 하는데요.

실시간예약이 가능하게 되면
병원을 이용하는 모든 고객들이
AI를 통해 간편하게 예약이 가능해진답니다!

서비스 도입 및 구축 이후 안정화 기간을 거쳐
기존 고객의 주기적인 시술 안내와
실시간 예약 진행을 위한 아웃바운드 콜 기능도
추가 도입도 고려하고 있다고 하는데요.

아웃바운드 콜 기능도 도입하게 되면
병원을 방문하는 고객분들이
이용하기 더욱 편리해지겠죠?

지금까지 와이즈에이아이의
SSAM-Verse(쌤-버스)와 고운몸의원에서
사용하게 될 AI 솔루션에 대해 알아보았습니다!

AI 통합의료플랫폼
SSAM-Verse(쌤-버스)를 통해
고객에게 편리한 기능으로
다가갈 바디성형전문병원 고운몸의원
앞으로도 많은 관심 부탁드립니다!

다음 SSAM-Verse 도입병원 소개에서 만나요!

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