제목 업무를 넘어 힐링과 치료까지! 와이즈에이아이 송형석 대표 인터뷰
작성일자 2022.06.03 14:47:05


업무를 넘어 힐링과 치료까지!
AI 버추얼케어센터, AI직원, AI비서 플랫폼 '쌤버스, 쌤콜, 에이미'
당신을 이해하는 당신을 위한, 당신의 AI를 만드는 사람들






회사소개




와이즈에이아이는 판교 테크노밸리에 위치한 AI(인공지능)의료통합지원솔루션 개발사로,
'SSAM-Verse(쌤버스)'란 이름의 통합 인공지능 플랫폼을 개발/공급하고 있습니다.

SSAM-Verse
누구나 사용하기 쉬운 의료지원 플랫폼을 통해 의료진은 효율적으로 업무를 수행하고,
환자는 개인 특성에 맞는 건강관리 솔루션을 제공받을 수 있도록 도와드립니다.

(SSAM CALL)
실제 병원에 전화하면 AI가 전화를 받아
진료시간 안내, 에약, 필요 시 직원연결이 가능한 AI솔루션으로,
AI는 근무시간뿐만 아니라 근무시간 외에도 응대가 가능해
수술 후 해피콜과 같은 아웃바운드 콜도 AI가
직접 웅대, 병원과 사업자의 업무 효율 향상에 도움을 주고 있습니다.

(SSAM PAGE)
단순 안내 및 수술 후 주의사항,
EMR 연동을 통한 실시간 예약 관리 서비스를
제공하는 SSAM PAGE의 경우 고객이
입력창에 궁금한 것을 물어보면 친절히 안내하는데
기존 대화형 챗봇의 단순함을 넘어 사용자가 말이나 글뿐만 아니라
시각화된 이미지까지 다양한 정보 및 서비스를 쉽게 제공받을 수 있습니다.

(SSAM ROBOT)
LG전자와 파트너십을 통해 고도화된 로봇 솔루션인 '클로이봇'을 파견하고 있으며,
SSAM PAGE가 로봇의 디스플레이를 통해 동일하게 구현되어
병원의 홍보 직원 역할과 더불어 '버추얼케어센터'에서
가상의 현실을 잇는 매개체로서의 역활을 수행할 예정입니다.






걸어온 길




인증 및 수상 2021 한국의 소비자대상(토탈 인공지능 플랫폼 부문) 수상
2022 경인히트상품 히트상(기업체 부문) 수상
특허 출원 4건, 10여 건 출원 진행 중

'SSAM-Verse(쌤버스)' 솔루션을 기반을 SSAM 페이지(Page), 로봇, 콜(Call), 소프트봇(Soft bot), HQ 등의 다양한 인공지능 서비스를 의료현장에 지원하고, 24시간 365일 쉬지 않고
환자를 케어하는 비대면 의료서비스' 버추얼케어센터'로 사업 영역을 확장하고 있습니다.

2022년 4월 정보통신산업진흥원 주관 'AI 바우처 지원사업' 공급기관 선정, 4개 병원 컨소시엄 구성
(메디피움, 명지병원, 모커리한방병원, 아폴로헬스케어의원)

올해 2022년 창립 2주년을 맞이하였으며, 5월 11일 장외주식시장(K-0TC) 상장을 통해
향후 코스피, 코스닥 상장을 위한 안정적인 토대를 마련했습니다.






앞으로의 계획




고객사의 니즈에 맞춘 개벌서비스로 전화응대(SSAM-Call),
웹페이지(SSAM-Page), 안내로봇(SSAM-Robot) 서비스를 지원할 것이며
장기적으로 24시간 365일 시공간 제약없이
AI가 케어 전반을 돕는 '버추얼케어센터'의 형태로 서비스 영역을 확장해 나갈 계획입니다.


"4차 산업혁명, 디지털 뉴딜 정책이 활발히 거론되는 인공지능 시대가 도래한 가운데
AI 솔루션을 기반으로 인간가치와 삶을 개선하는 서비스를 제공하는 것을 목표로 하겠습니다."







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업무를 넘어 힐링과 치료까지!와이즈에이아이

http://wiseai.co.kr