안녕하세요.
WISEAI입니다!

최근 코로나 사태가
장기적으로 지속되면서,
돌봄이 필요한 취약 계층이
열악한 환경으로 내몰리고 있어요.

특히 혼자 거주하는 독거노인들이
사회적문제로 떠오르고 있습니다.

이를 해결하기 위해
노인 돌봄용 AI 로봇들이
개발, 도입되고 있는데요.

오늘은 와이즈에이아이와
함께 노인 복지를 책임지고 있는
AI 돌봄 서비스에 대해
자세히 알아볼까요?

AI 돌봄 서비스란?

AI 돌봄 서비스란 AI를 통해
취약 계층의 고독사를 예방하고
정서적인 안정을 돕는
서비스를 말합니다.

AI를 활용하여 사람들의
외로움을 줄이고 사회적 고립을
예방하는데 목적이 있는데요.

특히 AI 돌봄 서비스는
긴급상황이 발생했거나
건강 등의 문제가 있을 때
실시간으로 관리자와 쌍방향으로
의사 소통할 수 있다는 장점을 가지고 있죠.

코로나19 상황이
장기간 지속됨에 따라
이러한 AI 돌봄 서비스는
취약계층의 안전망 역활을
톡톡히 하고 있습니다.

그럼 AI 돌봄서비스에는
어떤 것들이 있는지 살펴볼까요?

1. 와이즈에이아이 뮤직배틀

첫 번째로 소개할 AI돌봄 서빗는
와이즈에이아이의 뮤직배틀입니다.

뮤직배틀은 보컬 AI를
기반으로 하는 플랫폼인데요.
이 플랫폼 데이터를 기반으로
와이즈에이아이는 노인을 위한
디지털 신약을 개발하고 있어요.

디지털 신약이란
다양한 디지털 기술과 기기를 이용해
질병을 치료하는 것으로
새로운 개념의 치료제라고 볼 수 있습니다.

와이즈에이아이는
뮤직배틀에서 수집된 노래 속에서
높낮이 정보를 활요하여
치매 및 정신질환을 치료하는 것을
목표로 연구하고 있는데요.

실제로 미국에서는 FDA승인을 받은
약물 중독 디지털 치료제가 사용되고 있고
일본 역시 금연 관련 디지털 치료제를
건강보험에 적용하고 있다고 하죠.

다양한 정신질환 치료를 위해
활용되고 잇는 AI들, 앞으로도
어떤 질환을 치료할 수 있을지 기대가 됩니다.

2. AI 케어 로봇 시니어

두 번째로 소개할 돌봄 서비스는
ai 케어 로봇 시니어 입니다.

케어 로봇 시니어는
AI 음성인식과 얼굴 인식을
적용한 AI 스피커 형태의
돌봄 로봇인데요.

치매 케어, 말벗, 응급콜 진행 외
맞춤 활동 콘센츠가 포함되며
조작에 어려움을 느낄 수 있는 노인들을 위해
간단한 음성 명령 서비스를 지원합니다.

스마트폰이 없는 노인들도
손쉽게 영상통화를 하거나
음성 메시지를 보낼 수 있는데요.

특히 한국어 방언
AI 데이터를 활용하여
"오메 죽것당께", "글제" 등
사투리 인식이 가능한 점이
시니어 로봇의 가장 큰 장점이죠.

앞으로 개인별 데이터 분석을
통해 노인들의 편리함을
증진시킬 계획이라고 하니
더욱 다양한 활용을 기대해 보아도
좋을 것 같습니다.

3. AI 클로바 케어콜

마지막으로 소개할
돌봄 서비스는
AI 클로바 케어콜입니다.

클로바 케어콜은 전화 형태의 인공지능 서비스인데요.

기술과 데이터를 기반한
음성인식 엔진이 적용되어
자연스러운 대화가 가능합니다.

케어콜은 치구처럼
자유롭게 대화하며 정서적으로
노인들을 보살펴주죠.

돌봄 대상자에게
클로바 케어콜이 전화를 걸어
식사, 수면, 건강상태와
감정 안부까지 체크해
담당자에게 결과를 전송해요.

전화를 받지 않거나
통화 연결 후 대답이 없는 등의
이상 반응도 함게 전송하여
업무 담당자가 후속 조치를
할 수 있도록 돕기도 합니다.

직접 대상자들에게
전화를 걸어 안부를 확인하는
기존 방식에 비해 더 스마트한
복지 서비스가 가능해졌는데요.

클로바 케어콜은
전국의 다양한 지자체와
협력하여 돌봄 지원을
확대해 나갈 계획이라고 합니다.

지금까지 AI돌봄 서비스에
대해 알아보았습니다.

AI는 단순히 삶을
편리하게 하는 것이 아니라,
노인들의 정서적인 부분까지
채워주는 고마운 존재라는
생각이 듭니다.

앞으로 전국 지자체들과
협력해 더 많은 독거노인들이
AI 돌봄 서비스를
받앗으면 좋겠습니다.

그럼 다음에 더 유익한
정보로 찾아오겠습니다.
감사합니다.