안녕하세요! WISE AI입니다!

요즘처럼 제품과 서비스의 퀄리티가
상향 평준화된 경우
브랜드가 성공하기 위해서는
데이터를 읽고 흐름을 분석할 수 있는
유능한 마케터가 필요하기 나름인됴.

혹시 AI가 마케팅까지
담당할 수 있다면 어떨까요?

오늘 SSAM의 다양한 기능 중 하나인
AI Marketer에 대해서 소개해 드리려고 합니다.

어떤 기능이 있는지 함께 알아보러 가실까요?

AI Marketer란?

와이즈 에이아이의 AI Marketer란,
병원을 비롯한 다양한 업체에서
AI가 마케터의 역활까지 수행하는 서비스입니다.

와이즈에이아이의
다양한 AI 서비스를 베이스로 삼아
이를 마케팅 수단으로 활용하는
모든 활동을 일컫는다고
이해하시면 되는데요!

주로 브랜드를 홍보하여
신규 고객 DB를 확보하고
AI HQ로 통계 분석한 데이터를 제시해
보다 수월하게 마케팅 포인트를 잡을 수 있도록
도와주는 역활을 하고 있지요.

AI Marketer를 통한 AI 마케팅?

AI Marketer는 기본적으로
SSAM의 모든 기능과 연계되어 있는데요.

그 덕분에 실무적으로 쓰이는
효율적이고 정확한 정보를 확보할 수 있어
소비자들의 진짜 니즈를 파악하는데
큰 도움을 줄 수 있습니다.

이를 통해 성공적인 마케팅을 시행하면
브랜드 가치가 상승해
매출 증대의 효과를 얻을 수 있고,

또 다시 바이럴 홍보로 연결되어
마케팅 선순환 작용을 일으킬 수도 있습니다.

또한,
와이즈에이아이의 AI기술의 집합체인
SSAM 서비스를 도입하게 된다면
'AI 기술 도입' 그 자체를 강조함으로써
브랜드의 선진력을 홍보할 수 있을 뿐만 아니라

발대식 및 오픈식을 통해
홍보 마케팅을 진행하며
현판, 배너 그리고 홈페이지 등에
AI를 기업에 도입했음을 알리고

바이럴 마케팅을 통해 해당 기업이
AI 첨단 스마트 기업다운 행보를 알리며
기업 브래드 가치 구축에 도움을 줄 수 있답니다.

AI Marketer의 핵심 기능

AI Marketer를 활용한다면
브랜드 및 바이럴 홍보를 진행함과 동시에
신규 고객의 DB를 확보할 수 있고
이렇게 얻어진 SSAM의 신규 DB를 분석하여
마케팅에 적용할 수 있게 되는데요.

여기서 AI Marketer의 가장
핵심적인 기능이 빛을 발하는데요.
바로'24시간 응대 가능한 SSAM을 통해
수시로 DB를 확보'한다는 것!

와이즈에이아이의 대표 AI서비스인 AI Page,
AI Call은 365일 24시간 운용되기 때문에

AI Page와 AI Call 서비스를 이용하면
직원들이 퇴근한 이후에도
고객의 문의에 AI 스스로 응대하여
서비스의 질을 높이면서도
더 많은 DB 확보가 가능해집니다.

AI Page는 고객의 궁금증 해결은 물론
머신러닝을 통한 딥 데이터 확보에 유용하고,
AI Call은 상담과 일정 확인 후 치료 안내를 통해
고객 이탈 방지와 충성고객 형성을 유도하며
병원 서비스 데이터를 쌓는 데 도움을 주죠.

(AI Page, AI Call에 대한 더욱 자세한 내용은
이전의 포스팅들을 참고해 주세요 ^,^ )

이렇게 수집한 DB는
AI HQ 서비스를 통해 분석되며
해당 통계자료를 활용한다면

고객들의 성향을 파악하고
이에 대한 개선 방안을 찾기에도
훨씬 유리할 것으로 생각됩니다.

AI Marketer의 최종 목표

정확한 데이터를 수시로 수집하고,
통계 분석한 자료를 마케팅에 활용함으로써
질 좋은 서비스와 고객에게 알맞은 서비스를
제공한다면 어떻게 될까요?

고객의 입장에서는 SSAM을 통해
나에게 딱 맞는 서비스를 제공받으니
만족도가 향상될 수밖에 없고

직원의 입장에서는
반복적인 업무를 덜게 되어
업무 피로도가 줄어들 것이며,

덕분에 개인의 역량을 요하는
더 중요한 업무에 집중할 수 있게 되겠죠.

이렇게 높아진 브랜드 충성도는
매출을 증진시킬 뿐만 아니라

또 다른 바이럴 홍보로 연결되면서
자연스러운 선순환 작용이
이뤄질 것으로 전망하고 있습니다.

오늘은 SSAM의 다양한 기능 중
AI Marketer 대해 알아보았습니다.

기존 SSAM의 기능들과 연계하여
수집한 자료들을 이용해
별도의 전문 마케터가 없이도
알맞은 마케팅ㅇ을 할 수 있도록 돕는
AI Matketer 너무 멋지지 않나요?

다음에도 여러분께
유익한 정보들을 가지고 돌아올 테니,
많은 기대와 관심 부탁드립니다.