제목 나만을 위한 똑똑한 AI 비서, AiME!
작성일자 2021.08.23 15:33:36



안녕하세요! 와이즈에이아이입니다.

그동안 여러 차례에 걸쳐
똑똑한 AI직원, AI SSAM에 대해
소개해드렸는데요.

오늘은 와이즈에이아이의 또 다른 자랑
AI비서 AiME(에이미)에 대해
소개해 드릴까 합니다.

AI SSAM이 기업에 특화된 AI 직원이라면
AiME는 초개인화 시대에 걸맞은 나만의 AI 비서인데요.

나만을 위한 똑똑한 AI비서, AiME!
과연 어떤 기능을 갖추고 있을지
자세히 알아볼까요?




앞서 살짝 말씀드린 것과 같이
AiME는 나만을 위한 AI비서입니다.

내게 걸려온 전화를 받아 응대하고,
스케줄을 자동으로 관리해 주며,
심지어는 음식 주문이나 쇼핑까지
대신 처리해 줄 수 있는 똑똑한 비서인데요.

전화를 받고 응대하는 인바운드 기능뿐만 아니라
음식 주문, 티켓 예약 등의
아웃바운드 기능까지 갖출 수 있도록
와이즈에이아이의 개발팀이
열심히 노력하고 있답니다.





AiME가 앞으로 진행해나갈 일들을
조금 더 구체적으로 설명해드릴게요.

개인 프리랜서나 소상공인분들의 경우
밀려오는 전화를 혼자서 응대하기
어려울 때가 많으실 텐데요.

이때 AiME를 이용하면 사용자를 대신해
간단한 인바운드 업무처리는 물론
중요한 사항은 메모로 전달받을 수 있도록 준비 중이랍니다.

그리고 한가지 더!
AiME에 업무를 지시하면 그 단어를 인식하고
해당업무를 실행하는 기능
또한
앞으로 탑재할 예정입니다.

예를 들어
"AiME,○○반점에서 짜장면 시켜줘."○라고 이야기하면,
AiME가 해당 업무를 인식하고
수행할 수 있는 것이죠.

이렇게 쇼핑, 예약, 티켓팅까지 가능한 AiME는
계속적인 반복학습을 통해
인식 가능한 단어의 수를 늘려가기 때문에

인식하는 단어가 늘어날수록
AiME가 할 수 있는 업무 또한
계속해서 늘어날 것으로 전망하고 있습니다.




AiME가 갖고 있는 장점들도 소개해드릴게요.

수많은 AI 비서 중에서도
AiME가 특별한 이유가 첫번째.

바로 사용자의 상황에 맞춰
커스터마이징이 가능하다는 점입니다.

예를 들어, 병원에서 AiME를 이용할 경우에
고객의 진료상담을 돕거나 예약을 관리하는 등
병원 업무 상황에 맞게
AiME 기능을 변경하여 재배치할 수 있어요.

또한, 치킨 가게나 피자 가게처럼
배달 주문이 잦은 음식점의 경우,

직원 대신 AiME가 주문을 받거나
주문상황에 대해 SMS로 알림 전송을 하는 등
음식 예약/주문에 특화 되도록
커스터마이징이 가능합니다.

이처럼 AiME는 이용한(개인/기업)별
특징에 맞춰 최적화할 수 있는 만큼,
초개인화 시대에 딱 맞는 비서라고 할 수 있습니다.





AiME가 특별한 두 번째 이유.
AiME는 사용자가 원하는 목소리로 변경할 수 있습니다.

즉 내가 좋아하는 배우,가수
또는 다른 목소리로
보이스 설정이 가능하다는 것인데요.

내 스케줄을 관리하고,
소소한 업무까 지 도맡아 주는 나의 AI비서가
심지어 내 최애의 목소리까지 갖고 있다니!

상상만 해도 즐겁지 않으신가요?

특히 기업에서 AiME를 이용할 경우,
기업 광고모델의 목소리로 설정할 수 있도록
준비 중에 있습니다.

이 기능이 개발되면
광고 효과도 휠씬 높아질 것 같아요.

저작권이나 라이선스 같은 문제로 인해
아직까지는 오픈한지 않은 기능이지만,
이 기능 또한 조만간 만나 보실 수 있을 것 같으니
많은 기대 부탁드려요!





오늘은 WISE AI의 또 다른 마스코트!
AiME에 대해 알아보는 시간을 가져보았습니다.

스스로 파악하고 학습하는 기능을 갖추고 있는 만큼,
앞으로 더더욱 기대되는 AiME!

조만간 상용화된 모습으로
만나보실 수 있을테니
관심을 갖고 기다려주시길 바라며,

AiME에 대한 더욱 자세한 정보는
아래의 홈페이지에서 확인 가능하니
이 점 참고해주세요!


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