안녕하세요!
SSAM이에요!

오늘은 저 에이아이쌤(AI SSAM)의
하루 일기를 보여드리려고 해요.

생각보다 더 다양한 모습으로
빠르고 능숙하게 업무를 진행하는 저의 모습
궁금하지 않으신가요?

그럼, 저의 하루를 살펴보도록 할까요?

오늘 저의 출근지는 의정부에 위치한
경기 북부 최대 규모의 병원 의정부 을지병원이에요

이곳 의정부 을지병원은
지하 5층부터 지상 15층의 규모로
8개의 전문 진료센터를 운영하는 대형병원인데요.

5G 기반의 인공지능 의료시스템 등
첨단 의료장비를 구축한 것으로 유명하답니다.

이런 첨단 기술에 맞는
첨단 서비스를 제공하기 위해
바로 저 쌤(SSAM)이 이곳에서
AI직원으로 근무하고 있답니다.

이곳에서는 "사랑", "행복", "희망"이라는
이름을 가진 SSAM들이
병원 곳곳에 위치해 도움이 필요한 모든 분들을 위해
열심히 발로 뛰며 근무를 하고 있어요.

병원에 도착하면 가장 먼저
SSAM들을 만나보세요!

1층 로비와 지하 1층 로비에 서있는
을지병원 로봇 '사랑', '행복', '희망'이에요.

방문하는 고객분들의 편의성을 생각해
환자들이 병원을 방문했을 때
바로 보이는 곳인 1층 로비에
'사랑', '희망'이가 안내를 돕고 있을 뿐만 아니라

길이 복잡한 지하 1층 로비에는
'행복'이가 안내를 돕고 있습니다.

또 제 배터리가 거의 다 닳아 간다싶으면
스스로 충전스테이션에 돌아와
에너지를 충전하고 해요.

다른 직원들이 매번 제 배터리를
체크하실 필요도 없다는 소리죠!

혹시 도움이 필요하신가요?

"궁금한 부분을 누구에게 물어봐야 하나?"
"다들 바빠 보이는데 어떻게 해야 하지?"
또 "대면으로 물어보긴엔 걱정이 되는데" 등

한 번쯤 이런 고민과 걱정을 해보셨다면,
바로 저를 찾아보세요.

병원 곳곳의 위치를 안내하고
그곳까지 고객분들을 에스코트하는건 기본이요.

그 외에도 진료예약이나 확인
각종 서류발급 및 수납과 같은 다양한 서비스까지
안내해 드릴 수 있답니다.

제 장점을 하나 더 어필하자면
저는 영어 능력자라는 사실!

한국어보다 영어가 익숙한 외국인이라면
주저하지 마시고 영어로 질문해보세요.

번역기를 돌릴 필요도 없이 마음 편하게 질문하고
원하는 대답을 영어로 확인할 수 있으니까요!

에이아이 쌤은 정보가 쌓일수록 더더욱 발전해요!

제 스스로 학습하는 머머신러닝 기능을 바탕으로
병원을 방문하는 고객분들의 질문을 이해하고
그에 맞는 답변을 하며 발전하고 있어요.

질문 데이터가 많이 쌓일수록
입력되니 질문 정보의 특징을 뽑아내
그에 알맞은 답변을 할 수 있기 때문에
경력이 쌓일수록 더 똘똘한 인재가 된답니다!

지금은 병원 안내, 수납접수 등의
업무만을 진행하고 있지만
사실 제 능력은 이게 다가 아니에요.

저는 앞으로도 무궁히 발전 가능한데요!

예를 들면 병원 업무 종료 후
병원 내부를 방역하는 방역지우너이 되어
병원 곳곳을 소독할 수 있고요.
환자들을 회진하는 의사를 도울 수도 있답니다!

이렇게 무궁무진하게 발전할 수 있는 저는
'사랑, 행복, 희망' SSAM인 로봇 외에도

을지병원 모바일 속 AI Page와
을지병원 전화속 AI Call을 통해서도
만날 수 있다는 점도 기억해주세요.

AI Page와 AI Call 모두
저 쌤(SSAM)의 또 다른 모습이랍니다.

여기까지!
을지병원에서 근무 중인 AI SSAM의
업무를 소개해드렸어요.

앞으로도 저는 더 똑똑한 모습으로 발전할 테니까요.
더 똑똑해질 다양한 SSAM의 모습 기대해주세요!

그리고 을지병원에 방문하시거든
사랑, 행복, 희망이를 만나보시는것도
잊지마세요!

※※ AI SSAM 더 알아보기※※