안녕하세요!
와이즈에이아이입니다.

코로나19 전부터 비대면/ 언택트 관련한
AI서비스는 존재했지만

코로나19 이후 정말 다양한 분야에서
언택트 AI서비스가 급격하게 늘어나고 있습니다.

간단한 음식 주문부터 예약, 금융, 결제 등
다양한 AI기술을 통해
보다 간편한 생활이 가능해졌죠

이제는 이 AI서비스가 없으면
생활이 어려울정도로 말이에요!

하지만 이런 AI서비스가 늘어났음에도 불구하구
그동안 비대면으로 하기 어렵다고 느꼈던 분야가 있다면
바로 병원업무를 꼽을 수 있는데요.

특히 병원 외래진료나 입원 퇴원 체크,
그리고 의료 관련 서류 발급 등은
비대면으로 확인하기에는 매우 어려웠습니다.

그래서 오늘은 이런 불편함을
해결하기 위해서 탄생한
와이즈에이아의 AI PAGE를
소개해 드리려고 합니다.

AI PAGE는 고객의 다양한 질문에 대해
AI스스로가 답을 찾아 안내하는 서비스입니다.

병원을 방문할 때에는 궁금한 것은 너무나 많은데
이 정보를 병원 홈페이지에서 검색하자니
대체 어느 카테고리로 들어가야
정보를 확인할 수 있는지 알 수가 없어
결국 검색을 포기하고 병원에 전화를 걸지 않으셨나요?

특히 질병에 대한 내용은 전문적인 분야이다 보니
전화를 통해 설명을 듣다보면
이해가 되지는 않는 경우가 많아

직원이 두 번 세 번 반복해서
설명해야 하는 경우가 많았을거예요.

불편하고 어려웠던 상황은 이제 그만!

와이즈에이아이의 AIPage를 이용한다면
병원/의료 분야의 정보 검색 문제가 없어요!

병원의 입장에서는 효율적인 안내가 가능하니 좋고
고객의 입장에서도 쉽게 정보를 얻을 수 있어 좋은
WISEAI 에이아이쌤의 AI Page 서비스!

검진 예약부터 질병 검색,
그리고 병원 내 주차 안내까지
내 말투로 편하게 물어보면
알아서 대답해주는 똑똑한 AI예요!

에이아이페이 또 하나의 장점!
바로 높은 접근성입니다.

365일 24시간 시간과 장소에 지약이 없이
누구나 원할 때 이서비스를 이용할 수 있으니까요!

병원 시간에 맞춰 문의하는게 어려운 분들이나
빠르게 정보를 확인해야하는 고객들에게는
안성맞춤인 서비스가 아닐까 싶어요.

여러 카테고리에 나눠져 흩어져 있던 내용을
AI Page에서 검색 한 번으로 빠르게 확인할 수 있으니
얼마나 효율적일지 느낌이 오시나요?

'그러니까.... 챗봇같은 거란 거지?'
라고 생각하지 말아주세요.

AISSAM의 AI Page 기능은
단순한 챗봇 기능을 넘어서
고객이 궁금해 하는걸 넘어
그 이상까지도 알려드린답니다.

고객의 질문에 맞는 답변으로도 SSAM이 찾는 정보는
단순히는 문자로 정보를 나열되는게 아니라
보이스답변, 이미지 답변으로도 제공되는데요.

그 말은 즉 고객들이 질문한 부분에 대해
시각적으로 정확하게 안내가 가능하다는 거겠죠?

또 고객이 문의한 내용을 기반으로
다음 질문을 예측하고 기존의 데이터베이스를
활용해 이어지는 안내사항을 전달하기 때문에

고객이 미처 생각지 못했던 정보까지
놓치지 않고 한 번에 확인할 수 있어요.

오늘은 WISEAI의 AI PAGE 서비스에 대해 확인해 봤는데요.
어렵고 전문적인 용어만 가득해
검색 자체가 꺼려졌던 병원정보

에이아이쌤의 AI PAGE 웹 서비스를 통해
병원에 대한 접근성을 확! 높여보세요~!

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