안녕하세요!
오늘은 기쁘기도, 아쉽기도 한 소식이 있어
어려분들께 알려드리려 하는데요~
기존 와이즈케어의 마스코트였던 밥군이
더 똑똑해지고 새로워져 SSAM이라는 이름으로
다시 태어났답니다 :)
그동안 수고했어 VAP!!
그럼 더욱 똑똑해진 SSAM에 대해서 짧게 소개해보도록 할게요~!!
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SSAM은
『 Solution & Service for Ai MUNDI 』
MUNDI는 라틴어로, WORLD라는 뜻인데요
AI세상을 위한 솔루션과 시스템을
제공한다라 는 듯이 담겨져 있어요~
WISEAI의 SSAM을 이용한다면
고객과 직원이 하나가 될 수 있다는데요!
어떻게 가능한지 궁금하지 않나요?!
그럼 지금부터 SSAM의 업무를 소개해드릴게요!
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『 STEP1. AI PAGE 』
궁금하거나 필요한 정보를 따로 찾기 않아도
WISEAI의 AI Page를 이용한다면,
SSAM이 친절하게 Text 또는 음성지원으로
고객이 원하는 정보 또는 예약 및 상담을
다이렉트로 해결할 수 있습니다!
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『 STEP2. AI CALL 』
SSAM이 직원처럼 점심시간, 근무 외 시간
휴일 등에도 직원대신 전화를 받아 상담부터
예약안내, 시술 후 주의사항까지 안내합니다.
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『 STEP3. AI ROBOT 』
고객 방문 시 가장 먼저 SSAM이 반겨드리며
진료접수 및 원내 안내, 서류 발급까지
비대면으로 직원의 업무를 보조하고 있습니다.
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『 STEP4. AI HQ 』
AI Page, AI Call, AI Robot을 통한
관리자페이지를 한번에 확인 및 관리할 수 있고,
SSAM이 자동적으로 통계분석까지 해주고 있어
마케팅에도 활용할 수 있고,
진료서비스를 개선할 수 있습니다.
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『 STEP5. AI Softbot 』
AI Page, AI Call, AI Robot, AI HQ의
각 영역을 연결해 어디에서, 어떻게 처리해도
다양한 경로간의 연동이 이루어져
업무를 오류없이 처리할 수 있습니다.
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이렇게 똑똑한 SSAM을 도입하게 된다면
더 편리하고 효율적으로 병원 운영을 가능하게 해
꼭! 필요한 솔루션이 아닐까 싶은데요.
앞으로 병,의원에서 활약할 SSAM!!
SSAM의 멋진 하루를 응원해주세요!