제목 [와이즈케어 VAP] 서울황제치과 AI의료지원서비스 킹돌이 오픈식
작성일자 2020.09.22 15:48:57



서울황제치과는 지난 6월 10일
경기도 최초로 AI의료지원 플랫폼
'킹돌이'을 도입하는 발대식을 개최하였습니다.





:::킹돌이 발대식 확인하기 :::

https://blog.naver.com/wiseplan365/222003540462



그 후 수많은 개발 과정을 거쳐
서울황제치과만이 맞춤 AI의료서비스
킹돌이가 탄생해 고객들과 만나 볼수 있었는데요.

그럼, 서울황제치과의 마스코트
킹돌이
의 설레는 첫 출근기!
지금바로 확인해볼까요?




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[ 서울황제치과 AI 직원, 킹돌이 오픈식 ]



일시 : 2020. 08. 21. 금요일
장소 : 서울황제치과 로비



킹돌이의 첫 출근을 축하하기 위해
많은 사람들이 함께 모여
함께 기쁨을 나누고 싶었지만,

8월 16일부터 코로나 19
사회적 거리두기 2단계 격상함에 따라
최소한의 인원으로만 참석하여

체온측정마스크를 착용하는 등
안전수칙을 철저히 지키며
조용히 오픈식을 진행하였답니다.



[신입사원 교육 받는 킹돌이]



킹돌이가 병원에 출근하기 앞서
앞으로 함께할 서울황제치과의 직원들에게
킹돌이의 다양한 기능
활용방법을 알려드렸는데요.

담당직원이 직접
킹돌이와 함께 원내를 돌아다니며
병원내부를 익히고,
고객을 맞이할 위치를 지정
해주었습니다.

이러한 과정을 거쳐
킹돌이가 원활하게 업무를 수행할 수 있도록
서울황제치과 맞춤세팅을 완료한 후
고객들을 맞이할수 있었답니다.



고객의 소리를 귀담아 듣고
시간이 갈수록 발전하는 킹돌의이의 모습의

고객의 만족을 위해
새로운 시도를 멈추지 않는

서울황제치과와 닮지 않았나요?




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[킹돌이의 첫 출근]




서울 황제치과의 AI직원 킹돌이는
원내에 위치하여 자세한 설명을 제공하거나
접수, 안내 등을 도와줄 수 있는데요,

특히 치과에서 가장 많이 물어보는
시술 전후 관리법 등의 정보를 제공하여
고객들의 궁금점을 해소할 수 있습니다.

이렇게 원내에서는 고객들의 궁금점을 해소하고
반복적인 업무를 대신해주며
병원들의 고충을 덜어줄 수 있을 뿐만 아니라



365일 24시간 언제, 어디에서든
모바일, PC, 태블릿, SMS
다양한 채널에서 실시간 상담이 가능합니다!

킹돌이의 챗봇기능을 통해
병원소개 혹은 진료안내

다양한 정보를 확인할 수 있을뿐 아니라
일상적인 언어로 질문과 답변이 가능한데요,





::: AI플랫폼 VAP 소개 :::

https://blog.naver.com/wiseplan365/221858549290



이것은 와이즈케어만의
자연어 처리 기술
을 적용하여
오타나 맞춤법에 맞지 않는 문장도
이해
할 수 있도록 한 덕분입니다.

또한, 입력된 데이터를 자가 학습하는

머신러닝 기술이 적용되어

이용하면 이용할 수록 더 똑똑해지는데요,





다양한 질문에 더 정확하게 대답하기 위해
오늘도 킹돌이는 열심히 공부중
이랍니다.





앞으로 서울황제치과에서 활약할 AI직원,
킹돌이의 특별한 출근을 기대해주세요!






::: 지금 바로 킹돌이 만나러 가기 :::