안녕하세요. 와이즈케어 입니다.
2020년 새해가 밝앗습니다. 새롭고 기운찬 나날들이 보내고 계신가요? :)

겨울이 깊어지면서 체감 온도가 급격히 낮아져 감기 환자가 늘어나고 있는데요.
아픔 몸을 이끌고 병원에 가서 한참을 기다리는 것보다는 예약방문을 통해 진료를 보는 것이 좋겠죠!

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이제는 편리한 의료지원 플랫폼을 통해 병원 예약도 24시간 가능하다고 하는데요.
오늘은 와이즈케어의 AI의료지원플랫폼 밥(VAP)군을 소개해드리려고 합니다.

밥(VAP)군 은 이런 일을 참 잘한답니다!
▶ 병원 업무의 편리한 처리
▶ 환자 개인별 맞춤형 의료서비스 지원
▶ 다양한 채널을 통한 챗봇 기능
▶ 스마트페이를 통한 편리한 수납 시스템

귀여운 밥군을 소개해드렸는데요.
밥(VAP)이란 정확히 무슨 의미인지 궁금하지 않으신가요?

VAP (Virtual Assistant Platform)이란
와이즈케어가 선보이는 의료지원 플랫폼 의 이름입니다.
의료진에게는 챗봇, 스마트페이 시스템 등으로 업무를 효율적으로 수행할 수 있게 하고,
환자에게는 개인 특성에 맞는 건강 솔루션을 제공받을 수 있도록 도와드립니다.

밥을 통해 어떠한 효과를 기대할 수 있을까요?
VAP은 24시간 실시간 상담센터를 운영하기 때문에 환자들이 접근하기 쉽고
VAP을 통해 예약부터 수납, 접수까지 할 수 있어 환자들의 대기시간이 단축되며,
스마트페이를 통한 최적의 결제 서비스를 활용할 수 있습니다.
또한 환자들의 데이터와 연동하여 개인 맞춤형 의료서비스를 지원하는 등
다양한 효과를 기대할 수 있습니다.

VAP을 처음 접하는 분들이라면
요즘 많은 병원들이 도입 중인 챗봇서비스와 비슷한 개념이라고 생각하실 수 있는데요.
와이즈케어의 VAP서비스는 타사 챗봇과는 차별화됩니다!

타사 챗봇은 시나리오 기반 채팅 서비스를 제공한다면,
와이즈케어의 VAP는 AI챗봇, AI로봇 및 스마트페이를 통한 다양한 기능을 제공합니다.

또한 VAP은 인공지능이 더해져 있기 때문에
자가학습을 통해 훗날 인력을 대체할 만큼 성장할 수 있습니다.

덕분에 환자들은 챗봇의 편리성뿐 아니라
혁신성, 접근성, 효율성, 시기성을 모두 얻을 수 있죠!

현재 여러 병원에서 VAP을 만나보실 수 있습니다.
특히 폴, 마리아, 바로, 안심이 등 AI 로봇 에 환자분들의 이목이 집중되고 있는데요.
VAP은 각 병원의 필요성에 맞게 특화된 서비스를 제공하며
성공적인 의료지원 역활을 수행하고 있습니다.

○ 관련 자료: 바로선병원, 중소병원 최초 의료AI 도입 ○

https://blog.naver.com/hoinmagazine/221706570620

[호인 김수정 대표 칼럼] 바로선 병원, 중소병원 최초 의료 AI 도입

"아무도 시작하지 않을 때 처음 시작하는 누군가는 있습니다."
앞으로도 VAP군이 이룰 혁시에 많은 응우너을 보내주세요.